Meccanismo di feedback per accessibilità: sito istituzionale del Comune di Canino, altri siti tematici
 
 
 
 
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Come segnalare problemi di accessibilità informatica


l meccanismo di feedback è uno strumento digitale che, rappresenta la prima istanza attraverso la quale il cittadino può notificare direttamente all'amministrazione eventuali difetti riscontrati nel sito web istituzionale dell'Ente: www.comune.tarquinia.vt.it in termine di conformità ai principi di accessibilità, o per avere un riscontro sulle informazioni inaccessibili e/o per richiedere un adeguamento dei sistemi informatici a disposizione dell'utenza.  
Nonostante la ricerca di rendere accessibili tutte le informazioni presenti sul sito, è possibile che alcuni contenuti non siano pienamente conformi alla normativa. 

Segnalaci eventuali irregolarità o difficoltà riscontrate

E' possibile inviare una mail (*) all'indirizzo: 
oppure:  comune.tarquinia@comune.tarquinia.vt.it
o una PEC all'indirizzo: pec@pec.comune.tarquinia.vt.it

Per rendere efficaci le vostre segnalazioni, è necessario indicare le situazioni di inaccessibilità descrivendo il problema e identificando con quanta più precisione possibile, la parte del sito web o dell'applicazione mobile che ritenete difettosi.

Cosa succede dopo la segnalazione?
La segnalazione fatta tramite il meccanismo di feedback, ovvero l'invio di una mail ad uno degli indirizzi sopra indicati, costituisce una prima istanza con cui i cittadini attuano il diritto ad avere siti e applicazioni accessibili.
Il Comune di Tarquinia ha 30 giorni di tempo per fornire risposta soddisfacente, in caso contrario il cittadino può attuare una seconda istanza, al "Difensore Civico per il digitale", tramite la procedura di attuazione gestita da AGID

Cosa si intende per "accessibilità informatica"?
La capacità dei sistemi informatici di eropgare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.

 04/10/2022
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